Политика возврата и политика безопасности передачи реквизитов платежной карты

Термины
Покупатель — физическое лицо, имеющее намерение заказать или приобрести либо заказывающее, приобретающее услуги на сайте
Продавец — ИП Пенкова Екатерина Сергеевна, ИНН: 911001960038
Электронная почта: fintrauma@gmail.com

Viber/Whatsapp: +7 (978) 0267757
Осуществляет свою деятельность: «Финансовая Травма»
Сайт — https://fintrauma.com
Услуги — онлайн-консультации, онлайн-конференции, вебинары, онлайн-курсы



Порядок оформления заказа
1.1. Покупатель может оформить Заказ самостоятельно на Сайте онлайн-конференций.

1.2. При оформлении Заказа Покупатель должен указать следующую информацию:

• Ф.И.О. Покупателя
• название конференции
• контактный телефон
• адрес электронной почты

1.3. В любое время в процессе оформления Заказа (покупки онлайн-конференции) Покупатель вправе отказаться от Заказа. Для этого необходимо покинуть страницу Заказа, нажав значок для возвращения на предыдущую страницу или щелкнуть любой пункт меню на веб-сайте. Незавершенный Заказ не считается оформленным и не будет отправлен Покупателю.

1.4. После завершения оформления Заказа (онлайн-конференции) на адрес электронной почты приходит ссылка для участия или видеозапись онлайн-мероприятия.



Отправка обучающего материала
2.1. После завершения онлайн-мероприятия оформления Покупателю на адрес электронной почты высылается обучающий материал выбранной онлайн-конференции, согласно пакету участия.

2.2 Сроки отправки материала — в течение 48 часов после онлайн-конференции.


Оплата услуги
3.1. Цена указывается на Сайте в описании к Услуге.

3.2. Способы оплаты: оплатить обучение на сайте https://fintrauma.com возможно с помощью банковских карт VISA, MasterCard.

3.3. Продавец вправе предоставлять Покупателю скидки на Товар и устанавливать программу бонусов. Виды скидок, порядок и условия начисления указаны на сайте.


Политика безопасности передачи реквизитов платежной карты
4.1. Безопасность совершения платежа обеспечивается современными методами проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи. Данные платежной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на данном интернет-ресурсе.

4.2. При оплате заказа банковской картой, обработка платежа (включая ввод номера карты) происходит на защищенной странице процессинговой системы. Это означает, что конфиденциальные данные (реквизиты карты, регистрационные данные и др.) не поступают к нам, их обработка полностью защищена, и никто не может получить персональные и банковские данные клиента.

4.3. Авторизация операций по банковским картам осуществляется банком. Если у банка есть основания полагать, что операция носит мошеннический характер, то банк вправе отказать в осуществлении данной операции.

4.4. В случае, если банк-провайдер по каким-либо причинам отклонил проведение транзакции по карте Покупателя, Продавец запросит уточненные реквизиты карты или реквизиты другой действующей карты Покупателя.


Возврат товара
5.1. Возврат услуги купленной на Сайте компании производится согласно действующего законодательства РФ.

5.2. Возврат услуги купленной на Сайте компании производится за счет Покупателя.

5.3. При возврате Покупателем услуги, Сайт компании возвращает ему уплаченную за услугу денежную сумму по факту возврата услуги.

ИП Пенкова Е.С.
ИНН: 911001960038
fintrauma@gmail.com